SECTUR - Secretaría de Turismo

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Cambiar mi foto Adriana Montserrat Pérez Serrano

Coordinadora, Investigadora, vive en PUEBLA, Puebla, trabaja en El Colegio de Tlaxcala, A.C.

Doctora en Ciencias

adriana.pserrano@hotmail.com

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Maestría en Gestión de Turismo Regional Sustentable


Productos de Investigación_ ADRIANA PÉREZ SERRANO.pdf

Líneas de interés

Dirección y gestión empresarial

  • Mejoramiento de la calidad de los servicios turísticos

Planeación y desarrollo turístico

  • Competitividad de destinos

Impacto económico del turismo

  • Medición de la aportación económica del turismo

Calidad y competitividad

  • Perfil y grado de satisfacción del turista

Comportamiento de segmentos

  • Necesidades de la clase media

Impacto social, antropológico y/o psicológico del turismo

  • Modificación en patrones culturales de la población receptora

Eventos

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